服務戰略

      在“技術銷售一體化，銷售服務一體化，服務生產一體化，國內國外一體化”的新市場觀念指導下，軟銀科技將加強服務體系建設，完善備件服務流程，加快服務人才培養。公司技術部門與營銷辦事處一體化運作，加強了技術對營銷服務的支持力度。軟銀科技設有統一的客服呼叫中心。消費者購機咨詢、服務反饋、質量投訴，均可撥打全國統一客服熱線，得到優質滿意的服務。

售后服務

到位——完善的交付、操作和保養維修培訓；

高效——24小時響應，48小時到位；

貼心——1年1次的巡修服務；

專業——經過供應商認證的專業服務團隊，均是高學歷、高素質、經驗豐富的專業技術人才；

卓越——技術培訓與售后服務接軌國際標準。